01 / DER ANFANG
Eine Frage. Ein echter Bedarf.
Ein Besucher möchte etwas wissen. Ask JELMARA nimmt die Frage dort auf, wo sie entsteht: direkt auf Ihrer Website.
WISSENSBASIERTE ANTWORTEN FÜR IHRE WEBSITE
Ihr Wissen.
Klare Antworten.
Ihre Besucher fragen. Ask JELMARA findet passende Informationen in einer freigegebenen Wissensbasis — und macht sichtbar, wenn Wissen fehlt.
Website-Tool und lokale Software. Drei Pakete. Ein kostenloser Premium-Testmonat.
ASK JELMARAFRAGE → WISSEN → ANTWORT
Wann haben Sie geöffnet?
FREIGEGEBENE BEISPIELINHALTEÖffnungszeitenSamstag · 10:00–14:00 Uhr
ASK JELMARA
Am Samstag sind wir von 10 bis 14 Uhr für Sie da.
Mit Bezug auf freigegebenes WissenProduktprinzip mit Beispieldaten
SCROLLEN. VERSTEHEN. WEITERDENKEN.
Von einer Frage.
Zu mehr Wissen.
Folgen Sie einer Frage durch Ask JELMARA — und entdecken Sie, was daraus entstehen kann.
Ablauf überspringen ↓02 / DER KONTEXT
Ihr Wissen gibt die Richtung vor.
Passende Informationen aus Ihren freigegebenen Inhalten bilden den Kontext für die Antwort. Sie bestimmen, welches Wissen zur Verfügung steht.
03 / DIE ANTWORT
Aus Informationen wird Orientierung.
Der Besucher erhält eine verständliche Antwort mit Bezug zur passenden Quelle. Fehlt eine Grundlage, soll Ask JELMARA die Wissenslücke kenntlich machen.
04 / DIE GESPRÄCHE
Viele Fragen. Viele Perspektiven.
Weitere Besucher bringen neue Anliegen mit. Jede Frage zeigt, welche Informationen Menschen suchen — und wo Ihr Angebot noch Fragen offenlässt.
05 / DIE MUSTER
Verstehen, was Kunden bewegt.
Im Premium-Paket werden Fragen aufbereitet und thematisch gebündelt. So sollen wiederkehrende Anliegen und Informationslücken erkennbar werden.
PREMIUM · IN VORBEREITUNG06 / DER NUTZEN
Aus Fragen werden wertvolle Erkenntnisse.
Verstehen Sie, was Kunden brauchen, was sie verunsichert und welche Leistungen sie suchen. Premium kann aus vielen Fragen Zusammenhänge und Handlungsmöglichkeiten ableiten — damit Sie Service, Beratung und Angebot gezielt weiterentwickeln können.
PREMIUM · IN VORBEREITUNGDie drei Pakete entdecken ↗Illustration des Produktprinzips und der Premium-Auswertung. Die Illustration erzeugt keine Live-Antworten und verarbeitet keine Besucherdaten. Der konkrete Einsatz benötigt freigegebene Quellen, geeignete Datenschutzeinstellungen und menschliche Prüfung.
WISSEN ZUERST. KI MIT RAHMEN.
Sie bestimmen, was die Grundlage ist.
Nicht jede plausible Antwort ist eine richtige Antwort. Ask JELMARA verbindet natürliche Fragen mit gepflegten Unternehmensinhalten und Prüfregeln.
- 01
Wissen vorbereiten
Informationen über Unternehmen, Leistungen und Abläufe strukturiert hinterlegen. Änderungen bleiben zunächst als Entwurf erhalten.
- 02
Prüfen und freigeben
Erst die geprüfte Fassung wird aktiv. So lässt sich nachvollziehen, welche Inhalte als Antwortgrundlage vorgesehen sind.
- 03
Fragen beantworten
Passende Inhalte werden ausgewählt. Die Antwortlogik prüft unter anderem Quellenkennungen und Ausgabeformat; fehlendes Wissen wird als Lücke behandelt.
Klare Grenze: Diese Prüfregeln sind keine Garantie für fehlerfreie KI-Antworten. Inhalte und Ergebnisse benötigen einen zum Einsatz passenden Review.
DAS PRODUKTPRINZIP
Eine Frage. Eine nachvollziehbare Antwort.
Drei feste Beispiele zeigen den Unterschied zwischen vorhandenem Wissen, einer Wissenslücke und einem noch nicht freigegebenen Inhalt.
Fiktives BeispielunternehmenBEISPIEL
Ask JELMARABEISPIEL · KEINE LIVE-KI
Wann haben Sie am Samstag geöffnet?
Am Samstag sind wir von 10 bis 14 Uhr für Sie da.
Quelle: Öffnungszeiten · freigegeben
Antwort mit Wissensbezug
Illustration mit festen Antworten. Kein Modellaufruf, keine Übertragung Ihrer Daten.
Bisherige JELMARA-Website-Demo öffnen
Die bestehende Demo beantwortet Fragen zu JELMARA. Die Beispiele auf dieser Seite illustrieren das Produktprinzip; der Abo- und Installationsumfang wird vor dem Start abgenommen.
IHR WISSEN. IHR ASSISTENT.
Antworten geben. Wissen gezielt weiterentwickeln.
Drei auslieferbare Pakete: Website-Assistent, individuelle Gestaltung und Premium-Wissensauswertung.
Die technologische Grundlage
- Website-Frageassistent
- Besucher stellen natürliche Fragen. Die Antwortlogik arbeitet mit einer gepflegten Wissensbasis und Schutzregeln.
- Lokale Software für Ihr Wissen
- Informationen vorbereiten, Änderungen prüfen und Wissensfassungen freigeben.
- Lokale und Cloud-KI
- Vorhandene Providerpfade für Ollama und OpenAI. Die Betriebsart wird bei der Einrichtung gewählt.
Produktstand23.10.2026: Alle drei Pakete sind auslieferbar. Einrichtung und konkreter Einsatz werden gemeinsam abgestimmt.
FÜR UNTERNEHMEN UND IHRE WEBSITEBESUCHER.
Weniger Suchen. Mehr relevante Antworten.
Für Ihre Kunden
Antworten auf wiederkehrende Fragen zu Ihrem Unternehmen, Ihren Leistungen und Abläufen — direkt dort, wo die Fragen entstehen.
Für Ihr Unternehmen
Wissen kontrolliert pflegen, den Assistenten an Ihren Auftritt anpassen und im Premium-Paket neue Informationsbedürfnisse erkennen.
LOKAL ODER CLOUD. SIE ENTSCHEIDEN.
Eine Einrichtung. Drei Wege zur KI.
Wählen Sie bei der Installation, wie Ask JELMARA Antworten erzeugen soll. Welche Hardware und welche Anbieterzugänge Sie benötigen, hängt von dieser Wahl ab.
Lokales Modell mitinstallieren
Wir richten ein geeignetes lokales Modell ein und stimmen die Auswahl auf Ihre Hardware und den Einsatz ab.
Lokale Einrichtung verfügbarVorhandenes lokales Modell nutzen
Sie betreiben bereits ein kompatibles lokales Modell? Verbinden Sie Ask JELMARA mit Ihrer vorhandenen Ollama-Umgebung.
Lokaler Providerpfad vorhandenCloud-API verbinden
Hinterlegen Sie Ihren eigenen Anbieterzugang und wählen Sie ein unterstütztes Cloud-Modell. Ein OpenAI-Providerpfad ist vorhanden.
Cloud-Providerpfad vorhandenEin lokales Modell benötigt passende Hardware und Speicherplatz. Bei Cloud-Nutzung werden die für die Antwort benötigten Inhalte an den gewählten Anbieter übertragen. Cloud-API-, Hosting- und gegebenenfalls Modellkosten tragen Sie separat.
- 01
Software erhalten und starten
Sie erhalten das freigegebene Installationspaket und die zu Ihrem System passende Anleitung. Vorhandene lokale Laufzeitstände bilden dafür die Grundlage.
- 02
KI-Betriebsart auswählen
Ein lokales Modell mitinstallieren, ein vorhandenes kompatibles Modell verbinden oder den eigenen Cloud-API-Zugang einrichten.
- 03
Wissen einrichten und prüfen
Unternehmensinformationen hinterlegen, Antwortgrundlagen prüfen und eine Wissensfassung freigeben.
- 04
Website verbinden und testen
Die für Ihre Website vorgesehene Einbindung konfigurieren und typische Fragen sowie Wissenslücken testen. Danach den Einsatz freigeben.
Alle drei Pakete sind auslieferbar. Installationspaket, Systemanforderungen und Einbindung werden für Ihre Umgebung abgestimmt.
EIN ASSISTENT. DREI PAKETE.
Passend zu Ihrem Auftritt. Passend zu Ihrem Bedarf.
Starten Sie mit dem gesamten Premium-Paket im ersten Monat kostenlos. Danach entscheiden Sie, welches Paket zu Ihrem Unternehmen passt.
Basic
79€/ Monat
Die Basis für Kundenfragen auf Ihrer Website.
- Ask-JELMARA-Tool auf Ihrer Website
- Lokale Software zur Wissenspflege
- Lokale oder Cloud-KI als Betriebsart
Für den Einstieg mit dem vorgesehenen Standardauftritt.
Premium testenIndividual
189€/ Monat
Der Assistent im Erscheinungsbild Ihres Unternehmens.
- Alles aus Basic
- Formen und Farben individuell anpassen
- Erscheinungsbild passend zu Ihrer Website
Gestaltungsumfang wird vor Aktivierung bestätigt.
Premium testenPremium
299€/ Monat
Kundenfragen verstehen und neues Wissen erschließen.
- Alles aus Individual
- Eingehende Fragen und Themen auswerten
- Erkenntnisse durch KI aufbereiten
- Wissensvorschläge zur eigenen Prüfung erhalten
Premium-Wissensauswertung verfügbar; Ergebnisse werden durch den Menschen geprüft.
Premium testenAlle Preise monatlich netto, zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer. Angebot für Geschäftskunden.
1. MONAT: PREMIUM GRATIS
Erst alles kennenlernen. Dann das passende Paket wählen.
Im ersten Monat ist der vollständige Premium-Umfang kostenlos vorgesehen. Anschließend wählen Sie aktiv Basic, Individual oder Premium. Auf dieser Seite entsteht noch kein kostenpflichtiges Abo.
Nicht im Abopreis enthalten: eigene Hosting-, Hardware-, Compute-, Cloud-API- und gegebenenfalls Modellkosten. Diese können auch während des kostenlosen Testmonats entstehen. Monatliche Laufzeit; Kündigung zum Ende des laufenden Abomonats. Nutzungsgrenzen werden vor Vertragsschluss vereinbart.
Alle drei Pakete sind auslieferbar. Paketumfang und Einrichtung werden vor Aktivierung mit Ihnen abgestimmt.
ERKENNTNISSE STATT BESUCHERPROFILE.
Datenschutz als Teil des Produktkonzepts.
Die Premium-Auswertung macht Themen und Wissensbedarf sichtbar. Die Datenverarbeitung wird für den konkreten Einsatz abgestimmt.
- Datensparsam auswerten
- Das Ziel sind zusammengefasste Erkenntnisse über Fragen und Themen. Personenbezogene Inhalte dürfen nicht ungeprüft in eine Wissensbasis übernommen werden.
- Wissen bewusst freigeben
- KI-aufbereitete Vorschläge sollen Menschen prüfen, bevor sie als Unternehmenswissen verwendet werden.
- Verarbeitung transparent machen
- Lokale und Cloud-Verarbeitung unterscheiden sich. Datenflüsse, Aufbewahrung, Anbieter und erforderliche Vereinbarungen sind vor Aktivierung zu klären.
Freie Fragen können personenbezogene Angaben enthalten. Datenminimierung, Zugriffe, Aufbewahrung und die gewählte KI-Betriebsart müssen für Ihren Einsatz abgestimmt werden.
STARTEN SIE MIT PREMIUM.
Ihr erster Monat. Alle Möglichkeiten.
Fragen Sie den kostenlosen Premium-Testmonat an. Wir klären die Einrichtung und Ihre bevorzugte KI-Betriebsart mit Ihnen. Ihr Paket wählen Sie nach dem Testmonat.
Unverbindliche Anfrage. Hier wird kein Abo abgeschlossen und keine Zahlung ausgelöst.
Der Testmonat beginnt erst mit bestätigter Bereitstellung. Die Anfrage allein startet weder den Test noch einen Vertrag.
GUT ZU WISSEN
Vor dem ersten Start.
Was kostet Ask JELMARA?
Basic kostet 79 €, Individual 189 € und Premium 299 € pro Monat, jeweils netto zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer. Eigene Hosting-, Hardware-, Compute-, Cloud-API- und gegebenenfalls Modellkosten kommen separat hinzu.
Wie funktioniert der kostenlose erste Monat?
Vorgesehen ist ein kostenloser Monat mit dem gesamten freigegebenen Premium-Umfang. Der Beginn wird bei Bereitstellung bestätigt. Anschließend entscheiden Sie aktiv über Ihr Paket. Eine Anfrage auf dieser Seite startet noch keinen Test und kein kostenpflichtiges Abo.
Was kann ich im Individualpaket anpassen?
Zusätzlich zu Basic können Formen, Farben und Erscheinungsbild an Ihren Unternehmensauftritt angepasst werden. Den konkreten Gestaltungsumfang stimmen wir bei der Einrichtung ab.
Was macht die Premium-Wissensauswertung?
Sie wertet eingehende Fragen nach Themen und Informationsbedarf aus, bereitet sie durch KI auf und stellt Erkenntnisse beziehungsweise Wissensvorschläge zur eigenen Prüfung bereit. Der konkrete Einsatz und die Datenverarbeitung werden bei der Einrichtung abgestimmt.
Kann ich eine lokale KI oder eine Cloud-API nutzen?
Ja. Bei der Einrichtung wählen Sie zwischen einem geeigneten lokalen Modell, einem vorhandenen kompatiblen lokalen Modell und einer Cloud-API. Hardware und Anbieterzugänge richten sich nach Ihrer Betriebsart.
Sind alle Fragen automatisch anonym und DSGVO-konform?
Das lässt sich derzeit nicht pauschal zusagen. Freie Fragen können personenbezogene Angaben enthalten. Für die Premium-Auswertung sind deshalb unter anderem Datenminimierung, ein geprüftes Anonymisierungskonzept, Zugriffsschutz und klare Aufbewahrungsregeln erforderlich.
Wie lange läuft das Abo und wie kündige ich?
Das kostenpflichtige Abo hat eine monatliche Laufzeit. Sie können zum Ende des laufenden Abomonats kündigen. Nach dem kostenlosen Premium-Testmonat ist eine aktive Paketwahl vorgesehen. Nutzungsgrenzen werden vor Vertragsschluss transparent vereinbart. Diese Seite begründet noch keinen Vertrag.